Conheça os 10 pilares técnicos e os 10 aspectos gerenciais do WCM — World Class Manufacturing — e como eles podem transformar a gestão de ativos da sua empresa.

A produção de bens e serviços é uma área que exige uma grande atenção à eficiência e à eficácia, além de contar com uma gestão de ativos precisa e atualizada. Neste sentido, a metodologia World Class Manufacturing (WCM) é uma ferramenta valiosa para as empresas que buscam se destacar no mercado e oferecer aos seus clientes produtos e serviços de alta qualidade.

Neste texto, vamos ajudar você a entender melhor sobre os pilares dessa metodologia. Continue a leitura para saber mais!

O que é WCM?

O WCM é uma metodologia de gestão de produção que foi desenvolvida em 1984 por Hayes e Wheelwright, baseado no Sistema Toyota de Produção. Seu objetivo é alcançar a excelência na produção de bens e serviços por eliminar todos os tipos de desperdícios e perdas ao longo do processo produtivo.

Quais os pilares do WCM?

Podemos dividir o WCM em dois pilares: técnicos e gerenciais. Os aspectos técnicos do WCM estão diretamente relacionados às atividades e processos produtivos. Já os aspectos gerenciais do WCM são voltados para o gerenciamento da empresa como um todo. Cada um desses pilares se baseia em 10 pontos centrais cada.

Aspectos técnicos

1. Segurança: garantir a segurança e o bem-estar dos funcionários, dos equipamentos e do ambiente de trabalho por meio de medidas de proteção para prevenir acidentes, treinamento dos funcionários e a criação de cultura de segurança na empresa.
2. Custos de implantação: reduzir custos de implantação do WCM, incluindo o investimento inicial, os custos de manutenção e os custos operacionais.
3. Foco em melhoria contínua: sempre procurar formas de melhorar suas operações e processos. Isso inclui a identificação de problemas, a implementação de soluções e a monitorização dos resultados.
4. Atividades de manutenção autônomas: implementar atividades de manutenção autônomas, como a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, a fim de maximizar sua disponibilidade e prolongar sua vida útil.
5. Manutenção profissional: capacitar funcionários para realizar atividades de manutenção de forma eficiente e eficaz.
6. Controle de qualidade: implementar procedimentos de controle de qualidade, a monitorização dos resultados e a correção de problemas identificados.
7. Logística e atendimento ao cliente: garantir a eficiência da logística e do atendimento ao cliente da empresa. Isso inclui a gestão de estoques, a gestão de entregas e a garantia da satisfação dos clientes.
8. Gestão preventiva dos equipamentos: implementar medidas preventivas para prolongar a vida útil dos equipamentos e minimizar a necessidade de manutenção corretiva.
9. Desenvolvimento e treinamento das equipes: focar no desenvolvimento e treinamento constante das equipes, a fim de garantir a competência técnica e a eficiência nos processos.
10. Meio ambiente e energia: buscar a eficiência energética por adotar práticas ambientais responsáveis, como a gestão de resíduos, a minimização de impactos.

Aspectos gerenciais

1. Envolvimento da Direção: incluir os líderes em todas as etapas do processo de implementação do WCM.
2. Clareza de objetivos: ter objetivos claros para a implementação do WCM, para que todas as equipes de operação saibam o que esperar e como atuar.
3. Mapeamento das etapas para o WCM: planejar em detalhes todas as etapas necessárias para a implementação do WCM.
4. Transferência de profissionais qualificados para a área modelo: transferir profissionais altamente capacitados para a área modelo, para haver o desenvolvimento contínuo da equipe e a implementação do WCM.
5. Envolvimento de toda a organização: envolver todos os departamentos para poderem entender a importância desse processo e trabalhar juntos para alcançar os objetivos.
6. Concentração das competências no melhoramento da empresa: concentrar suas competências em melhorar a gestão dos seus ativos.
7. Tempo e orçamento: gerenciar o tempo e orçamento de forma adequada para a implementar o WCM.
8. Nível de expansão: estabelecer um nível de expansão que seja realista.
9. Nível de detalhes: estabelecer um nível de detalhes para o processo de implementação do WCM, para que haja um planejamento adequado e a execução seja mais eficiente.
10. Motivação da equipe: encorajar a equipe para que todos trabalhem juntos.

É preciso lembrar que o objetivo da gestão de ativos no WCM é acompanhar a performance dos equipamentos e máquinas. Um software de gestão, como CMMS e EAM, são ferramentas que facilitam a aplicação dessa filosofia, auxiliando na construção e na manutenção de operações eficientes.

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