No cenário atual da engenharia de manutenção, a gestão de ativos ultrapassou as fronteiras do simples registro de ordens de serviço. O conceito tradicional de CMMS (Computerized Maintenance Management System) serviu como a espinha dorsal da digitalização por décadas, mas a complexidade da Indústria 4.0 exige mais. Surge então o IMMP (Intelligent Maintenance Management Platform), uma abordagem ecossistêmica que integra conectividade, inteligência artificial e mobilidade para transformar dados brutos em decisões estratégicas.

Neste artigo técnico, exploraremos a arquitetura de um IMMP, seus diferenciais em relação aos sistemas legados e como a Manusis4 lidera essa transição tecnológica, oferecendo uma solução que combina a robustez de um EAM com a agilidade da inteligência de dados.

O que é um IMMP e por que o CMMS não é mais suficiente?

Enquanto o CMMS foca no registro histórico e no controle de fluxo de trabalho, como a abertura e fechamento de ordens de serviço, o IMMP é definido pela sua capacidade de gerenciar o ciclo de vida do ativo através de uma arquitetura de dados aberta e inteligente. O Gartner e especialistas do setor identificam o IMMP como a próxima geração de softwares de manutenção, caracterizados por três pilares principais.

Primeiro, a Interconectividade, que é a capacidade nativa de conversar com o chão de fábrica via IoT, PLCs e SCADA e com o back office através de ERPs como SAP, Oracle e Totvs. Segundo, a Inteligência de Dados, que utiliza Algoritmos e AI para prescrever ações em vez de apenas relatar falhas passadas. Por fim, a Experiência do Usuário (UX), com interfaces que democratizam o acesso à informação, atendendo desde o técnico de campo até o diretor de engenharia.

A transição para um IMMP não é apenas uma atualização de software; é uma mudança de paradigma de uma manutenção reativa ou preventiva para uma manutenção preditiva e prescritiva.

Arquitetura Técnica de um IMMP Robusto

Para que uma plataforma seja considerada um IMMP, ela deve possuir uma arquitetura flexível, adaptável e escalável. A Manusis4 exemplifica isso através de uma estrutura modular que permite a ingestão de dados de múltiplas fontes.

1. O Centro de Comando de Ativos

A centralização é a chave. Em um IMMP, o Centro de Comando atua como o cérebro da operação. Ele deve oferecer visões distintas para diferentes níveis hierárquicos. A Visão Estratégica foca em indicadores de LCC (Life Cycle Cost), CAPEX vs OPEX e ROI global dos ativos. A Visão Tática abrange o backlog de manutenção, cumprimento de planos (PMP) e gestão de paradas. Já a Visão Operacional permite o monitoramento em tempo real do status das máquinas e localização de técnicos.

2. Integração Universal com Manusis Connect

Um IMMP não pode ser uma ilha. A capacidade de integração via APIs RESTful, Webhooks e conectores nativos é mandatória. A tecnologia Manusis Connect permite que a plataforma atue como um middleware inteligente. Ela recebe dados de produção (MES) para cálculo automático de OEE ou envia requisições de materiais diretamente para o ERP. Isso elimina a entrada dupla de dados e reduz erros de inventário.

3. IoT e Digital Twin na Prática

A verdadeira inteligência reside na fusão do mundo físico com o digital. O IMMP deve suportar a criação de um Digital Twin, o Gêmeo Digital. Na Manusis4, isso significa que os parâmetros críticos como vibração, temperatura e corrente são lidos via sensores IoT e processados em tempo real. Se um limite de controle é violado, o IMMP não apenas alerta, mas gera automaticamente uma Ordem de Serviço, aloca o técnico mais próximo e sugere a lista de peças de reposição necessárias.

A Camada de Inteligência: AI e Manusis Insights

O diferencial competitivo de um IMMP sobre um EAM tradicional é a Inteligência Artificial. O módulo Manusis Insights utiliza Machine Learning para analisar terabytes de dados históricos e identificar padrões de falha invisíveis ao olho humano.

Na Análise Preditiva, o sistema aprende o comportamento normal do ativo e prevê falhas antes que ocorram, permitindo intervenções programadas. Na Otimização de Estoque, algoritmos analisam o consumo de materiais e o lead time de fornecedores para sugerir compras. O objetivo é a redução de estoque inativo (MRO) e evitar compras emergenciais.

Mobilidade e Execução: A Alma de Chão de Fábrica

De nada adianta uma estratégia robusta de engenharia se a execução na ponta for falha. Um IMMP deve possuir uma aplicação mobile nativa para Android e iOS que funcione offline. A realidade industrial muitas vezes envolve áreas de sombra sem conectividade.

O aplicativo da Manusis4 permite que técnicos consultem manuais, visualizem o histórico do ativo, registrem horas e materiais e realizem checklists de manutenção autônoma ou inspeções de segurança diretamente no local da falha. A sincronização ocorre assim que a conexão é restabelecida, garantindo a integridade dos dados.

Módulos Avançados: WCM e Gestão de Facilities

A versatilidade de um IMMP se prova na sua capacidade de absorver metodologias de gestão. Diferente de sistemas rígidos, o Manusis4 incorpora plugins avançados. O WCM (World Class Manufacturing) oferece ferramentas para Manutenção Autônoma, Matriz QA e Matriz QM, facilitando a implementação de pilares de melhoria contínua dentro do próprio software. Já em Facilities e Gestão de Terceiros, há o controle de contratos, SLAs de atendimento e gestão de ativos prediais, unificando a manutenção industrial e predial em um único sistema.

O Impacto Econômico da Adoção de um IMMP

A migração para um IMMP gera retornos tangíveis e mensuráveis. Baseado em dados de clientes de referência como Stellantis, Electrolux e Mills, a implementação do Manusis4 resulta em métricas expressivas. Observa se um aumento de produtividade de até 15% devido à eliminação de burocracia, uso de mobile e melhor planejamento. Há também uma redução de custos de manutenção de até 20% com a migração de corretiva para preditiva e prescritiva e melhor gestão de contratos. Por fim, a disponibilidade de ativos melhora, pois o aumento do MTBF (Tempo Médio Entre Falhas) e redução do MTTR (Tempo Médio de Reparo) impactam diretamente o OEE e a capacidade produtiva da planta.

O Futuro da Gestão de Ativos

O IMMP representa a maturidade digital da manutenção. Não se trata mais de perguntar o que quebrou, mas sim como podemos evitar que quebre e como podemos otimizar o ciclo de vida deste ativo.

Empresas que ainda dependem de planilhas ou sistemas fragmentados estão perdendo competitividade. A Manusis4, com sua abordagem completa, flexível e integrada, posiciona se como a ferramenta definitiva para diretores e gerentes que buscam excelência operacional. A evolução do CMMS chegou. Seu nome é IMMP e ele é o motor da manutenção 4.0.